Когда все уже в облаке
Необходим для клиентов, которые уже сделали ставку на аутсорсинг целых подсистем, построенных по схеме SaaS, от поставщиков услуг и/или подписок.
В качестве таких решений могут выступать телефонные системы, облачные CRM, системы автоматизации и АСУ ТП, удаленные инфраструктуры, MS Azure, и другие решения, представленные на рынке.
В услугу входит:
- Подбор, внедрение и управление внешними системами
- Решение инцидентов совместно с поставщиками и вендорами
- Взаимодействие с пользователями клиента
- Оплата и продление подписок и услуг
- Интеграции
